Q&A

友人の出産祝いとして贈りたいのですが、
ギフト用のラッピングは頼めますか?

はい! 喜んで承ります。
簡単なラッピングでよろしければ無料で承りますし、
箱や熨斗(のし)が必要な場合、特別な包装をご希望の場合は
実費をご負担いただき対応させていただきます。
ご注文時、備考欄にその旨をお書きください。
いずれにしましても、心を込めてお包みいたします。
ご出産のほか、ご入学、ご結婚、お誕生日、還暦のお祝いの場合にも、
「どのような贈りものか」がわかるようお相手の年齢や性別、
イメージなどを差し支えのない範囲でお伝えください。
できる限りの対応をさせていただきます。

結婚式の引出物を探しています。大量注文はできますか?

ご結婚、おめでとうございます。引出物や内祝いなどの
まとまったご注文ももちろんありがたくお受けいたします。
個数や期日につきましては個別にご相談いただけますでしょうか。
また、どのような品物がよいか悩んでいらっしゃる場合や、
ご希望に合う商品が見つからない場合もぜひお問い合わせください。
相談に乗らせていただきます。

高齢者の入居施設で使う食器や家具などの調達を
依頼することはできますか?

ありがとうございます。
入居されるお年寄りが心地よく暮らしていただける空間づくりを
ぜひお手伝いさせていただければと思います。
ご希望の内容を伺いたく存じますのでこちらから
お問い合わせください。
器にこだわった飲食店を開業したい方や、
新生活を始めるにあたり生活道具をそろえたいという方の
お問い合わせもお待ちしております。

ちゃんとお手入れできるか心配なのですが、
注意すべきことはありますか?

当店で扱っている商品は毎日の暮らしの中でタフに活躍できるものが主ですので、
神経質になっていただく必要はありません。
でも、大切に長く使っていただくためのちょっとしたコツはございます。
各商品の紹介ページでも少し触れますが、
お買い上げいただいた商品に同封する紙面にもまとめておりますのでご参照ください。
しかし、お使いいただく中で想定外の疑問がわいてくるかもしれません。
そんな時は、遠慮なく何なりとお問い合わせください。

ずっと使っていたら状態が悪くなったり、壊れたりすることも
あるかと思いますが、修理はお願いできるんですか?

陶器やガラスといった割れ物につきましては、
恐れ入りますが対応できかねます。
そのほかにつきましては、素材や状態によって
可能な対応や費用の有無など異なりますので、
ご面倒でもお問い合わせいただけますでしょうか。
手を加え修復しながら、ずっとお使いいただけたら幸いです。

商品に関するご質問や、引出物などのまとまった数のご注文、お仕事のご依頼や当店へのご要望などは、
こちらのフォームよりお問い合わせください